Beauty & Medical business talks — быть лучшим — перенимать опыт, знания у лучших
Под этим девизом экосистема для собственников бизнеса TheOwners и
beauty & medical business management agency Grinishyn приглашают собственников и руководителей на онлайн-встречу в Инстаграм
https://instagram.com/pavel.grinishyn
16 июня в 12:00 дискуссию проведут Павел Гринишин — founder grinishyn.com и Алексей Берча – основатель международной образовательной платформы «Master» для мастеров массажа, в сфере бьюти, SPA и реабилитации
Тема эфира: «Удержание персонала в условиях постоянной неопределенности»,
тезисы и вопросы:
- чем проще управлять студией массажа или учебным центром?
- что стало стимулом для открытия учебного центра в Киеве?
- есть ли отличия между киевской и черновицкой профессиональной аудиторией?
- какая в вашем бизнесе текучесть кадров, сколько за последний год ушло специалистов(если говорить о массажной студии)?
- что стало залогом высокого процента удержания специалистов?
- при каких условиях Вы готовы «отпустить» эстетиста на вольные хлеба?
- были ли случаи, когда бывший специалист просился обратно?
- входит ли в обучение анализ психологического портрета клиента?
- какой процент удержания клиентов у ваших мастеров?
- если клиент просит возврат денег за безрезультатную процедуру, каковы Ваши рекомендации?
- как проверяете качество выполения услуг?
Участие бесплатное: подключайтесь на страницу
Инстраграм в день эфира
